أسئلة مكررة

هي منصة إلكترونية تقدم خدمات الطباعة أون لاين لكل ما يحتاجه الطالب او المعلم بجودة عالية وأسعار قياسية. وكما يوجد خدمة التوصيل داخل وخارج المملكة.

عملية التسجيل بسيطة جدًا، فقط اتبع الخطوات التالية:

  • من الصفحة الرئيسية انقر على " انشاء حساب".
  • املأ بيانات التسجيل.
  • ستصلك رسالة لتأكيد الحساب. في حالة عدم وصول رسالة للبريد الوارد ، تأكد من ملف "Junk" أو "Spam".
  • انقر على الرابط لإكمال التسجيل وتفعيل حسابك.
  • وسيتم إعادة توجيهك إلى الموقع .

مراعاة لمختلف مستخدمي المنصة تم وضع ٣ طرق مرنة للدفع وهي

  • يمكنك الدفع أون لاين عن طريق الفيزا أو الماستر كارد مقابل كل عملية طباعة .
  • تحويل علي الحساب البنكي لشركة اطبع ببنك البلاد (ايبان:SA35 1500 0435 1244 5157 0008). سيتم ايداع المبلغ المحول لرصيد محفظتكم خلال ٢٤ ساعة الا اذا كان التحويل يوم الخميس او الجمعة فسيتم الايداع يوم الأحد ظهرا. ستصلك رسالة جوال بايداع المبلغ في محفظتكم.
  •  تعبئة المحفظة الإلكترونية وذلك باستخدام البطاقة الائتمانية ، حيث تتيح إتمام عدة عمليات طباعة من خلال الخصم من المحفظة عن كل عملية طباعة .

هي نوع من أنواع التسهيلات في عمليات الدفع أون لاين وضعت للتقليل من استخدام الفيزا أو الماستر كارد لمن يصعب عليهم تواجدها دائما . بحيث أنك تقوم بملئ المحفظة بمبلغ معين يغطي احتياجاتك لمدة شهر أو أكثر مثلا 100 ريال . فتقوم بالدفع من خلالها مباشرة دون الرجوع إلى الفيزا في كل مرة .

تعمل منصة اطبع على مدى ٢٤ ساعة لخدمة عملائها الكرام. ويمكنكم استلام مطبوعاتكم حسب التالي:

  • زيارة نقاط الاستلام  وذلك خلال ٢٤ ساعة  من وقت عمل الطلب. وهذه الخدمة مجانية. سيتم ارسال رسالة جوال في حال جاهزية الطلب.
  • التوصيل داخل الرياض وجدة وذلك خلال٢٤ ساعة من وقت عمل الطلب. وتكلفة هذه الخدمة ٣٠ ريال سعودي.
  • التوصيل خارج الرياض وذلك خلال ٤ أيام عمل من وقت عمل الطلب وذلك عن طريق شركة الشحن. وتكلفة هذه الخدمة ٣٧ ريال سعودي.
  • التوصيل خارج المملكة العربية السعودية وذلك خلال ٦ أيام عمل من وقت عمل الطلب. وتكلفة هذه الخدمة تحسب تلقائيا حسب الدولة المختارة.

هي نقاط وضعت لتمكين العميل من استلام مطبوعاته مجانا. ستصل رسالة جوال للعميل لإعلامه بجاهزية طلبه في نقطة الإستلام. وللمزيد من المعلومات حول هذه النقاط يمكنك ايجادها على هذا الرابط

https://www.print.sa/pick_up_locations/

بعد تسجيل الدخول يمكنك تحميل المستند عن طريق الخطوات :

1-    الضغط على " إنشاء مستند " . من القائمة الجانبية أيمن الصفحة .

2-    ثم الضغط على " انقر هنا لرفع الملف الذي تريد طباعته "

3-    الضغط على "معاينة" للتأكد من الشكل النهائي له بعد الرفع ، وبعد المعاينة والتأكد أنقر على "استمر ".

4-    ثم اختر الحجم المناسب للورق واكمل الاختيار بما يناسبك حتى تصل إلى اختيار التغليف .

5-    قم بعدها بالضغط على " أضف إلى السلة " .

6-    ومن ثم النقر على " الدفع والتسلييم " .

7-    ثم حدد طريقة الاستلام واضغط على " استمر ".

8-    وبعدها أتمم عملية الدفع بالطريقة المناسبة .

توجد خمس خيارات أساسية للطباعة وهي :

  • حجم الورقة (A0, A1, A2, A3, A4, A5)
  • نوع الورقة (ورق طباعة عادي، ورق طباعة لماع، ورق طباعة لاصق) 
  • لون الطباعة (أبيض و أسود، ملون)
  • جانب الورقة (جانب واحد، جانبين)
  • خيار التغليف (بدون تغليف، تدبيس جانبي، سلكي، حراري،شريط لاصق)

يفضل تحميل المستند بصيغة pdf  لإتمام الطباعة بنفس الجودة. في حال كانت الطباعة بصيغة ppt, doc, يرجى معاينة الملف قبل الاستمرار بخطوات الطباعة المتبقية لاحتمالية وجود اختلافات في التنسيق العام للملف أثناء الرفع والتحويل لـpdf .

للأسف لا يمكن الدفع عند الاستلام ويكون الدفع دائما قبل اتمام طلب الطباعة كاملًا.